おしらせ

CATEGORY

    予約した日程を変更したいのですが?

    よくある質問 【予約・支払い・キャンセルについて】

    Q:予約した日程を変更したいのですが?
    A:ご予約確定後の変更(1回目)は、出発日(当初)の2日前(営業時間内)までの受付とさせていただきます。変更(2回目/上限)については、ご連絡いただいた当日を含む3ヶ月以内の期間でのみ受付とさせていただきます。変更後(回数不問)のキャンセルは、出発日前日・当日を除き、一律、変更前(ご予約確定時)の「貸渡料金の50%」をお支払いいただきます。変更後(回数不問)のキャンセルが、出発日前日の場合は変更後の「貸渡料金の70%」を、出発日当日の場合は変更後の「貸渡料金の100%」をお支払いいただきます。